2024 S2 Reading Effectively and Creatively

Giới thiệu Sự phản ánh có thể được định nghĩa theo nhiều cách, nói chung nó được gọi là học tập thông qua kinh nghiệm và từ kinh nghiệm để đạt được những hiểu biết mới về bản thân và thực hành (Boud et al 1985; Boyd và Fales, 1983; Mezirow, 1981, Jarvis, 1992). Phản xạ là một phần chính của việc học trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, xã hội và ngày càng trở nên phổ biến hơn trong thực tế hàng ngày. khi phản ánh chúng ta không thấy nhiều hơn, chúng ta thấy khác (Platzeret al, 1997). Có nhiều mô hình phản ánh, đây là những khung lý thuyết để áp dụng vào thực tiễn giúp cho việc phản ánh có ý nghĩa trong thực tiễn, mỗi mô hình có những giai đoạn khác nhau trong suốt chu kỳ. Bất kỳ mô hình phản chiếu nào cũng có thể được sử dụng; tuy nhiên, một số sẽ phù hợp hơn những cái khác vì chúng khác nhau về cấu trúc và định dạng (Mckibbin. J, 2008). Tôi sẽ sử dụng Gibb's.G (1988) để phản ánh về tài khoản tôi đã chọn vì tôi thấy điều này phù hợp nhất với mình và dễ làm theo, không làm như vậy có thể gây tác động tiêu cực bằng cách tạo ra tiêu chuẩn thấp hơn cho công việc phản ánh (Jasper 2013). Tôi đã xem xét các mô hình phản ánh khác bao gồm Johns (1994), (Kolb, 1984) và Driscoll (2000), tuy nhiên tôi không hiểu chúng một cách dễ dàng. Từ việc sử dụng mô hình đã chọn, tôi sẽ tuân theo 6 giai đoạn trong chu kỳ phản xạ của Gibb; Mô tả, Cảm xúc, Đánh giá, Phân tích, Kết luận và Kế hoạch hành động để hỗ trợ xây dựng một tài khoản phản ánh. Sử dụng chu trình của Gibb (1988), nó sẽ cho phép tôi ghi lại đầy đủ những gì đã xảy ra, những gì diễn ra tốt đẹp, những gì không ổn và tại sao, nó cũng sẽ giúp thiết lập những gì tôi có thể làm khác đi và những gì tôi sẽ đạt được hoặc thay đổi từ đó. kinh nghiệm trong tương lai,mô hình của Gibbs là duy nhất vì nó Mô tả Trong khi làm việc tại một viện dưỡng lão để chăm sóc những người già, tôi bắt đầu ca sáng sau khi bàn giao. Một trong những cư dân mà tôi sẽ hỗ trợ là một phụ nữ 70 tuổi, bà ấy đã được nhận vào ngày hôm trước và tôi chưa gặp bà ấy trước đây, để giữ bí mật cho bà ấy, tôi sẽ gọi bà ấy là Mary, để tuân theo hướng dẫn của Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu (DPA)1998. Khi bắt đầu vòng của mình, tôi gõ cửa Mary trước khi bước vào phòng, (Tiêu chuẩn 7 của Giấy chứng nhận chăm sóc; Quyền riêng tư và nhân phẩm). Mary đã ngồi dậy trên giường, tôi tự giới thiệu và hỏi cô ấy có muốn tắm rửa và mặc quần áo không, cô ấy nói rằng cô ấy sẽ muốn. Mary đang mỉm cười và có vẻ như là một quý cô rất ngọt ngào. Tôi đặt cô ấy lên mép giường và chuẩn bị mọi thứ để tắm rửa cho cô ấy,Trong khi lau người cho cô ấy, tôi nhận ra mình đã quên chiếc khăn tắm, tôi giải thích rằng tôi sẽ đi lấy khăn tắm và quay lại ngay, tôi đắp cho cô ấy chiếc áo choàng tắm để cô ấy không bị lạnh và giữ được phẩm giá của cô ấy (Hội đồng Y tá và Hộ sinh 2018 ). Khi quay lại, Mary bắt đầu hét vào mặt tôi, bảo tôi ra ngoài và không được ở trong phòng của cô ấy, tôi cố gắng giải thích với cô ấy rằng tôi vừa đi lấy khăn tắm, tuy nhiên cô ấy trở nên đau khổ, la hét và la hét đòi tôi rời đi. Tôi đã đồng ý với cô ấy rằng tôi sẽ rời đi và tôi sẽ quay lại sau. Tôi ngay lập tức rời khỏi phòng, để lại Mary trên giường với chiếc áo choàng vẫn còn quấn quanh người. Tôi đã nói chuyện với người giám sát của mình và giải thích tình hình,cô ấy thông báo với tôi rằng đây là phản ứng bình thường đối với những người mắc chứng mất trí nhớ (Mất trí nhớ là một hội chứng (một nhóm các triệu chứng liên quan) liên quan đến sự suy giảm chức năng não đang diễn ra như đã nêu từ nhs.uk (2017) và tôi nên quay lại phòng và hoàn thành nhiệm vụ của mình. Tôi không quen làm việc với chứng mất trí nhớ và có ít kinh nghiệm. Sau một lúc, tôi trở lại phòng của Mary, nơi tôi thấy cô ấy bình tĩnh và hợp tác với việc tắm rửa và mặc quần áo, tôi đã hoàn thành mọi việc chăm sóc cho Mary và Tôi cảm thấy bình tĩnh và thoải mái trước khi bước vào phòng của Mary và nghĩ rằng mình có năng lực, một trong những giá trị của 6C, được định nghĩa là sự quan tâm, lòng trắc ẩn, năng lực, giao tiếp, can đảm và cam kết (Bộ phận của Y tế (2012).Phải rời xa Mary do kỹ năng tổ chức kém của tôi, tôi cảm thấy khó chịu với chính mình, tôi cũng cảm thấy mình thật ngu ngốc và xấu hổ. Khi trở về phòng của cô ấy, tôi đã bị sốc trước phản ứng của cô ấy khi tôi trở lại, tôi cảm thấy không thoải mái và thận trọng khi ở gần Mary do sự bộc phát của cô ấy và không hiểu tại sao tôi lại nhận được phản ứng mà tôi nhận được từ cô ấy khi trở lại phòng, điều mà tôi nghĩ hoàn toàn là do trái ngược với phản ứng đầu tiên tôi đã nhận được. Bản năng của tôi là bình tĩnh và trấn an, tuy nhiên cảm thấy tôi phải tôn trọng mong muốn của cô ấy và rời đi như cô ấy đã yêu cầu. Khi rời đi, tôi cảm thấy lúng túng, tôi nghĩ rằng đó là lợi ích tốt nhất của cô ấy (Đạo luật năng lực tâm thần 2005) để tôn trọng mong muốn của cô ấy, được nêu trong Đạo luật chăm sóc sức khỏe và xã hội 2008 (Hoạt động được quản lý) Quy định 2014: Quy định 10.Khi trở lại phòng của Mary, tôi cảm thấy nhẹ nhõm vì cô ấy đã bình tĩnh lại và cho phép tôi chuẩn bị cho cô ấy vì tôi không cảm thấy tự tin (6Cs) trong việc xử lý tình huống nếu cô ấy vẫn còn đau khổ. Đánh giá Điểm tiêu cực của trải nghiệm là Mary trở nên khó chịu, tuy nhiên tôi cảm thấy mình đã thông báo cho Mary từng bước những gì đang xảy ra để đảm bảo cô ấy được thông báo đầy đủ để tránh bất kỳ sự khó chịu nào và được sự đồng ý cho tôi thực hiện việc chăm sóc, được nêu trong The Health và Đạo luật Chăm sóc Xã hội 2008 (Các hoạt động được điều chỉnh) Quy định năm 2014. Do kỹ năng tổ chức của tôi, tôi đã không chuẩn bị đầy đủ, do đó đã khiến Mary căng thẳng quá mức, ảnh hưởng đến tâm trạng của cô ấy và dẫn đến việc không thể hoàn thành công việc chăm sóc cá nhân của cô ấy. Tôi đã báo cáo với người giám sát của mình và cho cô ấy biết về tình hình,đảm bảo các kỹ năng giao tiếp tốt được duy trì để cập nhật thông tin về cư dân trong nhà (6Cs). Cho Mary thời gian và không gian đã xoa dịu tình hình và cho phép tôi hỗ trợ Mary những hỗ trợ cần thiết để duy trì sức khỏe của mình. Phản hồi mà tôi nhận được từ người giám sát của mình là một trải nghiệm tiêu cực vì tôi cảm thấy bị bắt buộc phải chăm sóc cho một người mà tôi không quen biết và có ít kinh nghiệm đối phó với những người mắc chứng mất trí nhớ. Cá nhân tôi lẽ ra nên đặt câu hỏi với cấp trên của mình, một yếu tố khác của (6C) là lòng dũng cảm, khi thách thức cấp trên của mình, tôi đã gặp được yếu tố dũng cảm trong (6C). Phân tích Phản ánh về tình huống đáng lẽ tôi nên nói chuyện với người giám sát của mình và giải thích rằng tôi không cảm thấy tự tin (6Cs) khi thực hiện nhiệm vụ,vì giao tiếp (6Cs) là thiết yếu để cung cấp dịch vụ chăm sóc có chất lượng, (Nursing & Midwifery Council (NMC, 2010). Tuy nhiên, tôi cảm thấy xấu hổ khi nói bất cứ điều gì về vấn đề này vào thời điểm đó vì tôi không muốn người giám sát nghĩ rằng tôi ngu ngốc và không có khả năng làm công việc của mình, Có ý kiến cho rằng giao tiếp kém có ảnh hưởng tiêu cực đến việc chăm sóc, (Hughes & Mitchell, Millis, Neily & Dunn, 2008). trung thực trong tổ chức của họ để ngăn ngừa tổn hại hoặc suýt bỏ sót theo nghĩa vụ trung thực (NMC, 2018), điều mà tôi đã không tuân thủ khi nói chuyện với cấp trên của mình. của những cảm xúc tự ý thức, cảm giác xấu hổ khiến tôi cảm thấy khó chịu và không thể bày tỏ cảm xúc thật của mình.Khi thực hiện một nhiệm vụ, điều quan trọng là phải được tổ chức để đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc có chất lượng tốt và làm việc một cách chuyên nghiệp để cá nhân cảm thấy được coi trọng và là Trung tâm chăm sóc của chính họ (Mckibbin. J, 2008). Các kế hoạch chăm sóc được đưa ra để có kiến thức cập nhật về từng cá nhân nhằm đảm bảo họ nhận được sự chăm sóc đầy đủ, tôn trọng nhu cầu của họ, duy trì mong muốn của họ và nâng cao sức khỏe của họ (McCance, B. & McCormack, T. 2018), cùng với việc lấy con người làm trung tâm lập kế hoạch (PCP) là một quy trình cho một kế hoạch cuộc sống cá nhân và dựa trên các nguyên tắc hòa nhập và mô hình xã hội về khuyết tật, ( The Circles Network, 2008), đồng thời phù hợp với các kế hoạch chăm sóc và đảm bảo đáp ứng các nhu cầu của cá nhân ( Mckibbin, 2008).Cung cấp dịch vụ chăm sóc cho các cá nhân Tôi nên biết về những căn bệnh mà họ đang mắc phải để đảm bảo việc chăm sóc được cung cấp theo cách tôn trọng mong muốn, nhu cầu của họ và nâng cao sức khỏe của họ. Trong sự phản ánh này, tôi có thể thấy một số yếu tố tích cực, gõ cửa trước khi bước vào thể hiện sự tôn trọng, những điều đơn giản giúp duy trì sự riêng tư và phẩm giá của một người (woogara, 2005), cũng như tuân theo các chính sách liên quan đến sự đồng ý và làm việc trong khuôn khổ pháp luật thể hiện tác phong chuyên nghiệp. Kết luận Suy nghĩ về tài khoản này, tôi đã có thể làm những việc khác đi, trước tiên là có tổ chức hơn, tôi nhận ra rằng các kỹ năng tổ chức là rất quan trọng để đảm bảo nhà chăm sóc vận hành trơn tru và duy trì việc chăm sóc bệnh nhân tốt để cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất có thể cho các cá nhân cần được chăm sóc và hỗ trợ.Tôi đã học được rằng tôi cần phải rèn luyện các kỹ năng giao tiếp của mình để có thể nói ra khi tôi cảm thấy mình cần sự trợ giúp và hỗ trợ, do đó đảm bảo rằng tôi tuân thủ 6C. Nhìn vào mô hình suy ngẫm của Gibb trong suốt nhiệm vụ này, tôi nhận ra rằng tôi cần suy ngẫm nhiều hơn trong thực tế công việc của mình vì điều này sẽ cho tôi kiến thức trong tương lai trong các tình huống tương tự, điều này sau đó trở thành sự phản ánh trong hành động (Schon, 1983). Tôi cũng cần phải quyết đoán khi nhận ra mình không thể thực hiện một nhiệm vụ nào đó và thông báo điều này một cách hiệu quả với cấp trên của mình, trong trường hợp các vấn đề vẫn chưa được giải quyết, tôi cần tự tin hơn và xin lời khuyên từ cấp trên của mình. Kế hoạch hành động Trong tương lai, tôi sẽ suy nghĩ về tài khoản này và áp dụng kiến thức của mình vào thực tế để đảm bảo an sinh cho những người mà tôi chăm sóc.Tôi cũng sẽ xem xét việc đào tạo để có thể nâng cao kiến thức của tôi về Chứng sa sút trí tuệ và các bệnh khác liên quan đến nghề nghiệp của tôi. Tôi sẽ trao đổi rõ ràng với người giám sát của mình về nhu cầu đào tạo và bất kỳ nguồn trợ giúp nào khác có sẵn để nâng cao kỹ năng của tôi và để đảm bảo rằng tôi bày tỏ mối quan tâm và lo lắng của mình. Sự giám sát thường xuyên và sự hiểu biết rõ ràng về những lĩnh vực tôi cần làm từ người giám sát của mình sẽ cho phép tôi nâng cao kỹ năng của mình và trở thành một nhân viên hỗ trợ chăm sóc sức khỏe có năng lực. Tôi sẽ xem xét các khóa đào tạo tại nhà mà tôi có thể tiếp cận từ nơi làm việc và đọc những lĩnh vực tôi cần để xây dựng kỹ năng của mình. Tôi sẽ liên lạc với người giám sát của mình về cách truy cập các mô-đun mà tôi có thể hướng tới để nâng cao kiến thức của mình. Tôi sẽ nghiên cứu chi tiết về tác động của chứng mất trí nhớ và cách chăm sóc và hỗ trợ cho những người mắc bệnh tâm thần,điều này sẽ giúp tôi cảm thấy tự tin hơn và cho tôi can đảm để cung cấp dịch vụ chăm sóc cụ thể trong các lĩnh vực mà tôi cần trợ giúp. Có được kinh nghiệm trong những lĩnh vực này sẽ mang lại lợi ích cho bản thân tôi, những cá nhân tôi chăm sóc và công ty tôi làm việc trong việc thúc đẩy và cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng tốt. Bằng cách tiếp tục với kinh nghiệm mà tôi có và dựa trên các kỹ năng của mình, tôi sẽ có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc ở tiêu chuẩn cao. Phân tích swot Dưới đây là một bảng bao gồm các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của tôi được gọi là phân tích swot. Điểm mạnh Tôi trung thực, đáng tin cậy và nhân ái. Tôi là một người biết lắng nghe và có thể đồng cảm với các cá nhân. Tôi thể hiện tốt nhất khi tôi được cung cấp đầy đủ thông tin và biết những gì được mong đợi ở tôi.Điểm yếu Kỹ năng giao tiếp của tôi là một lĩnh vực cần quan tâm trong nghề nghiệp của tôi vì tôi cảm thấy khó thể hiện bản thân với cấp trên hoặc Anna Irwin. Tôi có thể làm việc một mình hoặc theo nhóm, hợp tác làm việc với các ngành nghề khác nhau để mang lại dịch vụ chăm sóc tốt nhất có thể. Lợi thế của tôi là có kinh nghiệm trong môi trường chăm sóc. Tôi hiện đang có chứng chỉ NVQ cấp độ 2 về chăm sóc sức khỏe và xã hội, chứng chỉ này đã giúp tôi có kiến thức trong lĩnh vực tôi làm việc. Làm việc trong một môi trường có nhịp độ nhanh thách thức tôi và tôi thích làm những điều khác biệt cũng như gặp gỡ những người mới. Tôi có con mắt nhìn chi tiết tốt và có thể thực hiện những điều mới một cách dễ dàng. Những người khác coi tôi là người dễ gần, công bằng và biết lắng nghe. Tôi không phán xét và đối xử với mỗi người bằng sự tôn trọng và nhân phẩm.Tôi tự hào vì đã đạt được chứng chỉ NVQ cấp 2 về chăm sóc sức khỏe và xã hội. Các giá trị cá nhân mà tôi có là quan tâm, trung thực và có trách nhiệm, tôi thực sự quan tâm đến cảm nhận của mọi người và thích giúp đỡ người khác. các chuyên gia cấp cao hơn Kiến thức về Pháp luật, chính sách và thủ tục còn kém và cần được nghiên cứu để hiểu rõ hơn về những điều này. Sự tập trung khi học tập còn thiếu, tìm một cách học để giúp tôi học hiệu quả hơn cần chú ý Quản lý thời gian làm tôi lo lắng nhất,không có đủ thời gian để hoàn thành công việc Tôi muốn nâng cao kỹ năng quản lý của mình để thể hiện tính hiệu quả và khả năng lãnh đạo. Mục tiêu phát triển cá nhân của tôi là tiến bộ trong học tập và đạt được bằng cấp. tôi về lịch sự và thiếu tự tin thể hiện bản thân thói quen làm việc tiêu cực của tôi là không lên kế hoạch trước và có tổ chức. những đặc điểm tính cách cản trở tôi đang miễn cưỡng bày tỏ ý kiến của mình và nói những gì tôi nghĩ hoặc cảm nhận. của khóa học, tham dự và tương tác sẽ nâng cao cơ hội học tập của tôi.Cởi mở và bày tỏ suy nghĩ của mình sẽ giúp tôi nhận được phản hồi và hành động dựa trên các cơ hội dành cho tôi. Tôi muốn có cơ hội mở rộng kiến thức của mình hơn nữa và nâng cao trình độ của mình để tiếp tục phát triển sự nghiệp. Khắc phục những điểm yếu của mình sẽ mang lại cho tôi nhiều cơ hội phát triển hơn trong nghề nghiệp của mình Ngành chăm sóc đang phát triển rộng lớn và cơ hội thay đổi nghề nghiệp để hiểu rõ hơn quan tâm sẽ có lợi Việc liên lạc với người quản lý của tôi và các ngành nghề khác có thể cho tôi cơ hội phát triển và xây dựng dựa trên kinh nghiệm và kiến thức của mình, để có được lời khuyên tốt và sẵn sàng hỗ trợ tôi tiến bộ trong sự nghiệp. Các mối đe dọa Các cam kết về công việc đe dọa việc học tập và nghiên cứu vì nó hạn chế thời gian Cuộc sống gia đình bị ảnh hưởng thông qua việc làm việc và theo học đại học.Điểm yếu trong giao tiếp của tôi đe dọa sự thăng tiến trong công việc Đồng nghiệp có kinh nghiệm và trình độ cao hơn đang tìm cách nâng cao vị trí tương tự Quản lý thời gian, không thể theo kịp những thay đổi Mất tập trung vào học tập và đảm bảo bằng cấp là một mối đe dọa Luôn cập nhật với sự thay đổi các chính sách và thủ tục, luôn biết cách làm việc đúng cách. Anna Irwin Trong khi thực hiện phân tích swot, tôi có thể cải thiện bằng cách xem xét điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của mình và thường xuyên phản ánh lại những điều này để cải thiện kỹ năng của mình. Khung thời gian để cải thiện của tôi sẽ là sáu tháng, sau đó tôi sẽ xem lại phân tích swot của mình để xem mình có tiến bộ không. Danh mục tài liệu tham khảo Bassot, B. (2016). Hướng dẫn thực hành phản xạ. Luân Đôn: Routledge. Donaghy, M. E & Morss, KTI (2000). Phản xạ có hướng dẫn:Một khuôn khổ để tạo điều kiện thuận lợi và đánh giá các thực hành phản xạ trong lĩnh vực Vật lý trị liệu. Lý thuyết và Thực hành Vật lý Trị liệu,16(1), 3-14 England, N. (2018). NHS Anh » Các 6C. [trực tuyến] England.nhs.uk. Có sẵn https://www.england.nhs.uk/leadingchange/about/the-6cs/ [Truy cập ngày 11 tháng 12 năm 2018]. Gibbs G (1988) Vừa học vừa làm. Hướng dẫn phương pháp dạy và học. Đơn vị Giáo dục Nâng cao, Đại học Bách khoa Oxford. Oxford. http://www.skillsforhealth.org.uk/standards/item/216-the-care-certificate https://www.cqc.org.uk/guidance-providers/regulations-enforcement/regu Lation-10-dignity- tôn trọng https://www.nmc.org.uk/globalassets/sitedocuments/nmc-publications/openness-and-honesty-professional- Duty-of-candour.pdf https://www.scie.org.uk/publications/ hướng dẫn/guide15/legislation/otherlegislation/informatio nlegislation.asp Jasper,M (2013) Bắt đầu thực hành phản xạ. Phiên bản thứ hai. Cengage Learning, Andover. Lawrence, J., Perrin, C., & Kiernan, E. (2015). Xây dựng nghiệp vụ điều dưỡng giao tiếp. Nhà xuất bản Đại học Cambridge, 2015. Lewis, M. (2008). Cảm xúc tự ý thức: Xấu hổ, tự hào, xấu hổ và tội lỗi. Trong M. Lewis, JM Haviland-Jones, & L. F. Barrett (Eds.), Sổ tay cảm xúc (pp. 742-756). New York, NY, Hoa Kỳ: Guilford Press. McCance, T., & McCormack, B. Thực hành lấy con người làm trung tâm trong điều dưỡng và chăm sóc sức khỏe. John Wiley & Sons, 2016. Mckibbin, J & Walton, A. (2008) Lãnh đạo & Quản lý về chăm sóc sức khỏe & xã hội cho NVQ/SVQ Cấp độ 4. http://revalidation.nmc.org.uk/what-you-need- việc cần làm/tài khoản phản ánh bằng văn bản/ Xác nhận lại: Tài khoản phản ánh bằng văn bản | Hội đồng Điều dưỡng và Hộ sinh. (2018).Lấy từ “Nhân phẩm trong việc chăm sóc -Các yếu tố nhân phẩm: Quyền riêng tư.” Viện chăm sóc xã hội cho sự xuất sắc, www.scie.org.uk/publications/guides/guide15/factors/privacy/. www.nmc.org.uk/standards/code/“The Code.” Hội đồng Điều dưỡng và Hộ sinh, . www.legislation.gov.uk/ukdsi/2014/9780111117613/regulation/1 “Đạo luật chăm sóc sức khỏe và xã hội 2008 (Các hoạt động được quản lý) Quy định 2014.” Legislation.gov.uk, Queen's Printer of Acts of Parliament, Wbl giới thiệu để sao chép và dán Sổ làm việc Chứng nhận Chăm sóc. (2019). Lấy từ https://www.skillsforcare.org.uk/Learning-development/inducting-staff/care-certificate/Care-Certificate-workbook.aspxwww.legislation.gov.uk/ukdsi/2014/9780111117613/regulation/1 “Đạo luật chăm sóc sức khỏe và xã hội 2008 (Các hoạt động được quản lý) Quy định 2014.” Legislation.gov.uk, Queen's Printer of Acts of Parliament, Wbl giới thiệu để sao chép và dán Sổ làm việc Chứng nhận Chăm sóc. (2019). Lấy từ https://www.skillsforcare.org.uk/Learning-development/inducting-staff/care-certificate/Care-Certificate-workbook.aspxwww.legislation.gov.uk/ukdsi/2014/9780111117613/regulation/1 “Đạo luật chăm sóc sức khỏe và xã hội 2008 (Các hoạt động được quản lý) Quy định 2014.” Legislation.gov.uk, Queen's Printer of Acts of Parliament, Wbl giới thiệu để sao chép và dán Sổ làm việc Chứng nhận Chăm sóc. (2019). Lấy từ https://www.skillsforcare.org.uk/Learning-development/inducting-staff/care-certificate/Care-Certificate-workbook.aspx